「情」,領略時未必需解碼。
「有情有意」位於紅磡,是一間聾人意大利社企餐廳, 店內九成半員工是弱聽或失聰人士。
很多人誤會,以為啞往往會伴隨失聰,其實也不盡是; 只要聲道沒損,失聰人士亦能透過訓練,掌握到一些基本說話發音。
看過報導,香港大約有16 萬聽障人士,不過他們大部份都比較少外出吃飯, 不獨因為社區缺乏無障礙設施, 更主要因為有許多心理關口要衝破。所以在此工作的店員,往往對吃西餐,甚至餐具擺位都沒概念, 要由頭學起。
看過報導,香港大約有16
Set Lunch 包餐湯、主菜、咖啡或茶 $58,不算貴:
這裡聽障店員是穿黑色制服,白色制服的就是健全店員。 制服上的分野可以減輕誤會,亦令食客明白店員的 limitation。
餐廳有些方法,輔助食客和聽障店員溝通。這是其中之一︰「結賬牌」。埋單不一定要嗌出聲,舉牌一樣清晰易明,無聲仿有聲:
餐紙的設計亦甚貼心,並非單純墊枱, 畫上有趣圖案、文字和簡單手語的做法。畢竟懂手語的人在香港不多, 這張紙就幫了個大忙:
我落單時,手指著 H 餐「香煎西冷牛扒伴紅酒汁」,點五成熟。 聽障女侍應向我耍手,表示這款牛扒五成熟不夠好食,繼而手指提議我 +$28 升級至「8安士新鮮空運澳洲西冷牛扒」,再指一指五成熟的字眼, 舉起手指頭表示「好食」,我就明白她的建議。 我覺得店員挺機靈和有自信,並非單純機械式 take order 算數,會嘗試加上肢體語言,提出建議,一樣做好這份工。
H 餐升級西冷扒 $86 上枱:
賣相確實比大路速食西餐廳好得多,外邊燒得焦香,內裡有 medium 的效果。說真,很多餐廳都未必能真正做到:
薯條炸得香脆,好吃,值讚:
餐湯就一般,普通忌廉湯,稀淡。我覺得始終套餐不貴, 主菜質素有返咁上下,因此屬瑕不掩瑜:
餐飲我點了咖啡。話說手沖打鮮奶咖啡,都要稍用聽覺聽打奶聲, 不只用眼看。眼前一杯一直在寧靜世界掌握技藝沖成,也不頼:
另一主菜「意式茄蓉香菌芥籽雲吞」$58,素菜選擇。 意大利雲吞皮煮得煙靭,keep 到 al denti,茄蓉也醒胃:
自家設計的「黑芝蔴豆腐芝士餅」$24, 巧妙以豆腐中和甜味,沒有淨吃芝士太膩的感覺,還在碟畫上朱古力花:
食後感。「有情有意」的出品雖不算世界級好食,重點在於有情,在寧靜環境中學懂慢活。而且不需要付出許多金錢, 就可以鼓勵失聰人士投入社會,非常值得。
店員可能有時會偶有缺失,或回應會慢一點;他們卻選擇自力更生, 也可令大家注意到他們的廚藝才華,以及從服務溝通中替他們建立自信,希望大家都會多多支持此類社企。
「有情有意」
地址︰紅磡都會道6-10號置富都會7樓742號舖
電話︰2668 0450
營業時間︰12:00 - 22:30